Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Speisen, Getränke, Reservierungen und sonstige gastronomische Leistungen, die vor Ort oder individuell per Telefon oder E-Mail mit Moonrock's Rüsselsheim geschlossen werden. Vertragspartner ist der im Impressum bezeichnete Betreiber.

Angebote verlinkter Partner, insbesondere medizinische, pharmazeutische oder telemedizinische Leistungen, sind keine Leistungen von Moonrock's. Für sie gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Ein Vertrag über Speisen oder Getränke kommt mit der Annahme der Bestellung durch uns zustande. Bei Reservierungen kommt ein Vertrag erst mit unserer ausdrücklichen Bestätigung zustande. Maßgeblich sind die bei Vertragsschluss vereinbarten Leistungen und die vor Ort ausgewiesenen Verfügbarkeiten.

Abbildungen und Beschreibungen auf der Website dienen der Information. Saisonale Änderungen, ausverkaufte Produkte und zumutbare Abweichungen bleiben vorbehalten. Gesetzliche Rechte bei Mängeln werden dadurch nicht eingeschränkt.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung ist grundsätzlich nach Erbringung der Leistung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Akzeptierte Zahlungsmittel werden vor Ort bekannt gegeben.

Reservierte Plätze werden für den in der Bestätigung genannten Zeitraum freigehalten. Bitte teile uns Verspätungen oder Änderungen der Personenzahl möglichst frühzeitig mit. Ohne Nachricht können wir reservierte Plätze nach einer angemessenen Wartezeit anderweitig vergeben.

Kosten für eine Stornierung oder ein Nichterscheinen werden nur berechnet, wenn dies für die konkrete Reservierung vorab ausdrücklich vereinbart wurde und uns tatsächlich ein entsprechender Schaden entstanden ist. Der Nachweis eines geringeren oder fehlenden Schadens bleibt möglich.

Gäste haben die Hausordnung, gesetzliche Jugendschutzvorgaben sowie Anweisungen unseres Personals zu beachten. Wir können Personen den Zutritt verweigern oder sie des Hauses verweisen, wenn dies zum Schutz anderer Gäste, unserer Mitarbeitenden, des Betriebs oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben unberührt.

Das Mitbringen und der Verzehr eigener Speisen und Getränke sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung gestattet. Moonrock's verkauft kein Cannabis. Ein Konsum auf dem Betriebsgelände ist nur zulässig, soweit gesetzliche Vorgaben und die jeweils geltende Hausordnung dies erlauben.

Informationen zu kennzeichnungspflichtigen Allergenen und Zusatzstoffen stellen wir nach den gesetzlichen Vorgaben bereit. Bitte informiere unser Personal vor der Bestellung über Allergien oder Unverträglichkeiten. Trotz sorgfältiger Arbeitsabläufe können wir bei einer üblichen gastronomischen Zubereitungsumgebung unbeabsichtigte Kreuzkontakte nicht in jedem Fall vollständig ausschließen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den gesetzlich zwingenden Fällen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf.

Für Garderobe und sonstige mitgebrachte Gegenstände haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Verwahrung kommt nur zustande, wenn sie ausdrücklich vereinbart oder ein Gegenstand von unserem Personal zur Verwahrung übernommen wurde.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bitte bestätige vor Veröffentlichung, dass dies der tatsächlichen Situation entspricht.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.